CEDEO Bordeaux Maritime : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

"Vendeuse qui n’avait pas du tout envie de renseigner.. j’ai vite compris que dès mon arrivée je lui posais soucis vu qu’elle faisait de la mise en rayon..et ça c’était plus important….. j’ai été recommandé à ce magasin mais je n’ai même pas eu le temps de lui expliquer réellement ma demande j’ai juste eu droit à « envoyez un mail on verra.. » alors qu’elle ne savait même pas pourquoi j’étais là… je mets 2 étoile quand même au lieu d’une car un autre vendeur est arrivé, fort sympathique.. mais la messe était déjà dite."

"Très bon service au comptoir"

"La femme au comptoir a été très désagréable, j’ai eu l’impression de déranger…"

"Superbe équipe ,faculté à recevoir la clientèle avec le sourire. Je recommande cette agence . Dhplomberie33."

"Bon conseil je recommande"

"Je ne me sers que dans cette agence, le comptoir est au top et les bureaux de même. Les délais de livraison sont respectés et le stock de l'agence est parfait !"

"Expérience formidable Professionnalisme a tout épreuve Gentillesse et serviabilité ainsi que disponibilité à faire rougir plus d’une entreprise ! Rarement je n’ai été aussi convaincu d’un fournisseur Bravo à vous !!!!!"

"Personnel professionnel, à l'écoute de ses clients, bonne réactivité notamment sur la commande de pièces détachées. Je recommande cette agence de proximité !"

"Merci au jeune homme pour l’accueil et ses conseils en plomberie"

"J'avais toujours été bien accueilli...mais là j'ai rarement eu le sentiment de déranger davantage, et cette façon de me parler...Je n'y remettrai plus les pieds. Merci pour tout Madame !"

"Commande par téléphone très facile. Livreur très aidant. Produits conformes. Que demander de plus? Merci!"

"acceuil sympa et conseil bien pratique. Je reviendrai surement"

"Bons conseils"

"Accueil froid par un employé désagréable au possible alors que mon groupe d entreprises a un accord national avec cédeo cet homme à part de me dire si vous n’avez pas de compte vous n aurez pas de réponse non mais on va ou la? J’ai eu le malheur d’oublier mon numéro client je me rendu donc là bas pour rien sans que cela dérange le responsable de magasin Quel esprit de service bravo cedeo en route vers le concurrent"

"Une super équipe très à l'écoute et compétente!! Je recommande vivement"

"Personnel accueillant et compétent Très bien conseillé je recommande"

"Au top"

"Un grand merci à Frédéric pour son professionnalisme et réactivité sur ma demande Avec plusieurs appels et toujours une réponse agréable Je conseille cette société"

"Au top, personnel sourrillant et connaissant bien leur magasins"

"Venu pour acheter du produit désinfectant pour clim, très bon accueil et bons tarifs"

"une équipe dynamique et serviable."

"Ambiance très sympa et très bon accueil de l'équipe"

"Très décu. Voici mon expérience : Je suis passé au magasin le 25 avril 2019 et Madame B à l'accueil était très occupée à répondre à des clients. Soucieuse de ne pas me faire attendre trop longtemps, elle a vérifié rapidement la nature de ma demande (commande de pièces détachées pour un meuble de salle de bain de marque Burgbad). Elle m'a alors conseillé de lui adresser un mail reprenant les caractéristiques des pièces souhaitées afin qu'elle puisse, munie de ces informations, contacter par elle-même le service technique Burgbad. J'ai suivi son conseil et lui ai adressé ma demande par mail le 25 avril en lui demandant de m'en accuser bonne réception. Aucune réponse. J'ai relancé Madame B le 27 mai. Toujours aucune réponse au 17 juin... La courtoisie minimale serait de revenir vers le client en lui signalant qu'on ne peut pas l'aider."

"A répondu a nôtre attente en trouvant une solution adaptée. Accueil sympathique ."

"Ne mérite aucune étoile, mais je n'ai pas le choix. N'est pas intéressé par la clientèle des particuliers. Exclusivement réservé aux pros. Accueil plus que désagréable. Dans ce cas que fait cette enseigne dans le centre. Ne serait elle pas plus à sa place en zone industrielle ?"

"Super stock pour se dépanner"

"Personnel très professionnel et accueillant"

"Joli show room personne très agréable et de bons conseils"

"1 étoile c'est cher payé pour cette enseigne qui se fout royalement des petits et nouveaux client. Baladé pendant plus de 4 semaines pour avoir des prix, pour au final s'entendre dire qu'ils n'ont pas les bonnes réf. pour chiffrer .... Je fuis !!"

"NUL NUL NUL - Une étoile c'est encore trop sur place, j'ai eu à faire à une 'conseillère très hautaine vis à vis de la clientèle particulière . Rien d'exposé concernant le matériel en PMR, tout se fait par correspondance, comme au 3 Suisses ! Ensuite par mail les réponses et informations sont très très vagues, voir à côté, ... et vous vous devez de fournir le nom du plombier choisi alors que vous êtes en recherche de matériel ???? Le fabricant se repose sur le fournisseur qui se repose sur le plombier, en bref, c'est au client de subir et payer sans aucune autre forme - On lui vend ce qu'on a Le client n'a pas a choisir."

"Personnel austère et désagréable vis à vis du particulier. On est mieux servi dans d'autres comptoirs de l'agglomération"